Chronopost, ou l'envoi dans un futur lointain

Je tiens à faire part de mon profond mécontentement concernant la société Chronopost. Mon colis a été posté jeudi soir et j'ai payé le prix fort pour qu'il me soit livré avant lundi. Nous sommes mardi, il est 9h35 et toujours rien ! En appelant leur service client, tout ce que le répondeur trouve à faire c'est de me demander mon numéro de colis et de me dire la même chose que sur leur site... Besoin d'un conseiller ? Temps d'attente de 15 minutes !

Sachant qu'aux alentours de 4 heures du matin mon bien se trouvait à moins de deux heures de route de chez moi et qu'ils ont déjà un retard inacceptable au prix où ça me coûte, je trouve vraiment inadmissible de ne pas avoir été livrée dès 8 heures.

Résumé : chronopost pourquoi pas mais plus jamais je ne prendrai le tarif fort pour que mon colis arrive vite, à un tarif de base je l'aurais déjà !

Orange : je vois rouge !

Juste une petite note pour exprimer mon profond mécontentement face au service client d'Orange. Je viens en effet de changer d'opérateur... Je n'aime pas faire de la pub, mais je dois dire que le service client de Virgin c'est un plaisir à côté de ces sinistres personnages orangés !

Un langage à la limite de la familiarité, lors de mon dernier appel j'ai entendu la "conseillère" me dire "on s'en fout" quand je lui demandais comment remplir une partie étrange du contrat envoyé (avec une semaine de retard) par la poste, et exprimer tel quel : "il est mal foutu" en parlant du dit-contrat. Qu'elle le pense, soit, je trouve moi-même que l'énoncé du papier est terriblement mal aisé à interpréter, mais que diable il y a des façons plus élégantes de dire que quelque chose nous "facilite le transit intestinal" comme diraient les inconnus.

Donc ma conclusion aux lecteurs potentiels qui chercheraient un avis sur Orange : certaines offres peuvent paraître alléchantes mais gare à la mauvaise surprise quand il vous faudra joindre un service qui donne l'impression d'un hall de gare mal fréquenté, où demander une information (après tout je ne réclamais rien, j'interrogeais) passerait presque pour de l'impolitesse, un comble !

Ah, j'oubliais, petite note comique dans le tragique d'une situation stupéfiante : la "conseillère" m'a dit qu'une des options que j'avais n'était pas censée marcher puisqu'ils avaient des problèmes, et quand je lui ai dit que si elle marchait et que d'ailleurs j'avais eu un message de chez eux me le stipulant, elle m'a dit que j'avais "de la chance". Je ne sais pas combien ils la payent pour qu'elle vante les mérites et l'efficacité de leurs services (sévices ?) mais en tout cas j'espère que son salaire se justifie par d'autres qualités, parce-que je n'ai pas eu l'occasion d'en rencontrer une seule au cours de notre conversation de 5 minutes, décomptée de mon forfait en plus !

Alors comme tout le monde je sais que les conditions de travail chez Orange passent pour déplorables, que le nombre de suicides y est important, mais ont-il à ce point mauvaise réputation qu'ils soient obligés d'employer dans leur service clientèle des personnes au contact vocal aussi peu agréables ? Ou bien est-ce une coalition des employés pour faire couler la boîte ?

En tout cas une chose est sûre, si pour vous le contact avec l'opérateur est important, n'allez pas chez Orange !

Hello !

Aujourd'hui j'ai reçu par la poste un super catalogue de jouets pour enfants !

Bon, ça n'a pas grand intérêt, sauf que j'y ai vu ça :

franchement, vous ne trouvez pas que les fillettes ont vraiment une drôle d'allure ?

bonne journée !

Arg

Hier je flirtais avec le net quand j'ai découvert une chose qui me fait trépigner d'impatience, la vidéo d'un The Witcher 2, intitulé apparemment Assassins of Kings. Il s'agirait d'une fuite involontaire de la part du studio de développement (CD Projekt Red), la vidéo étant selon plusieurs communiqués à la base destinée aux éditeurs. Que ce soit vrai ou non, elle a été largement diffusée ce qui m'a permis de la regarder. Arg disais-je, comme ça donne envie !
Selon quelques sources cependant la sortie ne serait pas prévue avant novembre 2010, c'est à dire une éternité ! Sans compter que les sorties de jeu sont très très souvent reportées.
Heureusement que j'ai le tome 3 du Sorceleur entre les mains en ce moment (quoi que je l'ai bientôt fini), celui-là même que je vous présentais récemment.
Mais quand je l'aurai fini je devrai attendre des mois avant de pouvoir profiter d'une nouvelle sortie du Sorceleur, snif :(

Voici un petit lien pour ceux que ça intéresserait (comment c'est possible de ne pas s'y intéresser ? :)
Witcher 2, ça promet !

Retour du ksi et lectures

Oui je suis revenue en vie du ksi et en plus je ne me suis rien cassé ! J'ai pris quelques petites photos pour vous montrer comment la montagne c'est beau !

A part ça ma soif de lecture a encore été surprise par un détour dans les pages d'une oeuvre policière un peu particulière, avec L'affaire Nicolas Le Floch, écrit par Jean François Parot, dont la couverture est ci-contre.

Je ne connaissais pas cet auteur mais il a un style digne du détour et parvient à nous replacer dans un contexte historique qu'il dépeint parfaitement, contrairement à ce que j'appelle les livres jetables d'aujourd'hui qui se contentent de sujet verbe complément point d'exclamation (et point de plaisir à les lire pour ma part).

J'en suis à la page 341 sur 393, autant dire que je l'aurai fini d'ici demain ! Alors avis à la population, si vous voulez m'acheter le suivant "Le Crime de l'Hôtel Saint-Florentin", n'hésitez pas ! *mode mendiant off*

Par chance je suis un écureuil prévoyant, et ça même sans aide de l'état, j'ai donc par avance la suite de la merveilleuse série du Sorceleur (dont j'avais évoqué le jeu il y a quelques temps). J'ignore encore ce que ça va donner mais je crains que le tragique ne rejoigne à grands pas cette saga, car le jeu suggère une fin amère. Préparez vos mouchoirs ou une épaule compatissante !

Wacances au ksi

Pour les wacances cette année je vais au ksi, ça fait près de dix ans que j'y suis pas retourné ! J'espère que je ne vais rien me casser !
Alors bonnes vacances à tous (et bon courage à ceux qui n'en ont pas )

J'aime !

Balade dominicale...

A Saint-Vaast la Hougue et alentours...

Bonne année !

Parce-que je fais rien comme tout le monde et que ça me plaît (d'abord) !

J'ai attendu le dernier moment pour vous souhaiter une bonne année avec tout ce qui s'en suit puisqu'il paraît qu'on peut le faire jusqu'à la fin du mois de janvier.
Nous y voici donc et je vous souhaite chers lecteurs la meilleure année possible !